duidelijk-icoon
< Back to articles

Vastgoed inspectie: waarom woningcorporaties kiezen voor een digitale conditiescan NEN 2767

23 maart 2022

Veel woningcorporaties organiseren op dit moment conditiemetingen uit van hun vastgoedportefeuille, om het onderhoud voor het komende jaar te plannen en de dVi / dPi rapportages op te stellen voor de Autoriteit Woningcorporaties. Deze terugkerende inspecties zijn tijdrovend en leveren vaak niet het gewenste resultaat om optimaal op onderhoud te kunnen sturen. Hiervoor is eigenlijk continu inzicht nodig in de onderhoudsstaat van het vastgoed. En dan natuurlijk met zo min mogelijk tijd en benodigd budget.

Daarom is Spotr gestart met het ontwikkelen van een digitale conditiescan NEN 2767. Voor woningcorporaties zoals Brabant Wonen en De Alliantie, die inmiddels met deze nieuwe manier van inspecteren werken, levert dit tijdsbesparing op en meer grip op onderhouds- en verduurzamingsbudgetten. Door een verbeterde programmering kan meer werk met minder mensen worden verzet, wat leidt tot een flinke kostenbesparing op onderhoud.

Woningcorporaties staan voor flinke uitdagingen. Bezit moet worden onderhouden, gerenoveerd, verduurzaamd en het liefst flink uitgebreid om de woningnood in Nederland op te lossen. En dat ook nog onder enorme tijdsdruk en met alsmaar minder eigen personeel. Steeds meer woningcorporaties moeten daarom gebruik maken van slimme technieken en data om beslissingen te nemen en beleidsdoelen te halen.

Maar hoe verzamel je deze data op een efficiënte manier? En hoe zorg je ervoor dat er één plek is waar alle gegevens over je vastgoed samenkomen? Want idealiter krijg je vanuit die data heel snel inzicht in wat precies moet gebeuren en hoe je die werkzaamheden optimaal combineert. En kun je scenario’s op een objectieve manier – op basis van data - met elkaar vergelijken en dan met experts en specialisten onderbouwd de beste investeringsbeslissing maken.

Van traditionele MJOB naar digitale conditiescan

Het beperkende van traditionele MJOB’s is vaak dat ze grotendeels gebaseerd zijn op theorie. Bijvoorbeeld dat er elke 6 jaar geschilderd moet worden. Daardoor wordt ook werk uitgevoerd dat eigenlijk nog niet had gehoeven. Of er worden kozijnen geschilderd die het jaar erop vervangen worden vanwege verduurzamingsmaatregelen.

Daarnaast is het met traditionele middelen vaak alleen mogelijk een (klein) gedeelte van het vastgoedbezit te inspecteren. Hoeveel mooier is het om onderhoud te plegen op wat werkelijk nodig is? Op basis van de actuele staat van je gehele bezit, in plaats van een klein gedeelte? En werkzaamheden dan ook nog zó te combineren dat je budgetten op de beste manier besteedt?

“Met deze digitale conditiescan NEN 2767 besparen nu steeds meer woningcorporaties maar liefst 70% inspectietijd en forse jaarlijkse inspectiekosten.”

De digitale conditiescan NEN 2767

Samen met woningcorporaties bogen we ons bij Spotr sinds 2018 over dit vraagstuk. En we vonden het antwoord in een digitale conditiescan NEN 2767.

De digitale conditiescan NEN 2767 geeft woningcorporaties en vastgoedbezitters continu inzicht in de staat van het vastgoed, zonder dat zij of hun co-makers daarbij op locatie hoeven te komen. Vanuit 6 verschillende bronnen verzamelt Spotr foto’s van het gehele bezit, die vervolgens worden beoordeeld door inspecteurs.

Geen steekproef van 30% dus, maar een volledige scan van de beschikbare beelden. Gebreken worden toegewezen aan een exacte locatie, waardoor je als woningcorporatie gericht inzicht krijgt en vervolgacties kan plannen. De resultaten van de gehele conditiemeting worden geprojecteerd op de kaart, waardoor het maken van analyses over de staat van het vastgoed in combinatie met de foto’s ontzettend eenvoudig is.

Actuele, complete en visuele informatie

Een van de voorlopers is woningcorporatie De Alliantie. De Alliantie brengt met Spotr haar complete vastgoedportefeuille in kaart met onder andere foto’s van satellieten, vliegtuigen en drones. Alle data en beelden worden verzameld op één plek, zodat de Alliantie en haar co-makers altijd beschikken over dezelfde, actuele gegevens.

Hoe ziet het complex eruit, hoe staat het erbij, wat is de kwaliteit, wat is de onderhoudsbehoefte? Welke woningen hebben een schilderbeurt nodig? Waar liggen te veel bladeren in de goot? Welke woningen dreigen te verzakken en waar is de valbeveiliging op het dak wel of niet aanwezig? Waar liggen al zonnepanelen op het dak, waar zou dat nog kunnen?

Vollediger dan wat mensenogen kunnen zien

Door gebruik te maken van data en beelden en selectief bij complexen langs te gaan, besparen de Alliantie en haar co-makers heel veel tijd. “Bovendien”, vertelt Fred Jak van de Alliantie, “is wat Spotr aanlevert vollediger dan wat mensenogen kunnen zien. Letterlijk. Als wij naar een complex gaan en willen weten wat de kwaliteit van kozijnen is, dan bekijken we niet alle kozijnen per stuk. Op de beelden van Spotr kan je wel 100% van de kozijnen zien. Op basis van de beelden zie je of er iets aan de hand is. En als nodig ga je dan naar een complex toe voor nadere inspectie. Heel selectief en just-in-time. Dat is veel efficiënter.”

Alle data en beelden op één plek

Spotr ontsluit alle primaire informatie over het vastgoed. Zo heb je als gebruiker inzicht in de foto’s per complex, de informatie over al je elementen en hoeveelheden en de onderhoudsstaat op basis van de NEN 2767. De digitale conditiescan biedt je als gebruiker detailinzicht in de scores per complex, de aangetroffen gebreken en de beoordeelde foto’s. De rapportages sluiten exact aan op de manier waarop je als woningcorporatie moet rapporteren aan de Autoriteit Woningcorporaties, ten behoeve van de jaarlijkse verslaglegging.

“De rapportages sluiten exact aan op de manier waarop je als woningcorporatie moet rapporteren aan de Autoriteit Woningcorporaties, ten behoeve van de jaarlijkse verslaglegging.“

70% tijdsbesparing

Met deze digitale conditiescan NEN 2767 besparen nu steeds meer woningcorporaties maar liefst 70% inspectietijd en forse jaarlijkse inspectiekosten. Een gemiddelde woningcorporatie inspecteert 2 à 3 maanden per jaar. Door gebruik te maken van beeldherkenning en AI is Spotr in staat om duizenden woningen te inspecteren binnen een periode van weken. Daardoor kunnen medewerkers van de woningcorporatie zich richten op hun kerntaken en hun huurders.

Daarnaast krijgen woningcorporaties met de digitale conditiescan NEN 2767 veel meer grip op hun onderhoudsbudgetten en planningen. Digitale vastgoedinspecties zorgen tot slot voor minder overlast voor bewoners en er is minder CO2-uitstoot door minder locatiebezoeken. Er is dus aan alle kanten winst door het digitaliseren van het inspectieproces.

Ook de stap maken naar digitale vastgoedinspecties?

En van een traditioneel proces naar een gericht en effectief proces rondom plannen en begroten gaan? Neem gerust contact op: we vertellen graag meer over de ervaringen die andere woningcorporaties hier al mee hebben: