Hij werkt al bijna 20 jaar bij en met woningcorporaties en is vanaf 1 januari onze nieuwste collega bij Spotr: Jeroen Hagen. Woningcorporaties kennen Jeroen als MJOB-expert. Door de jaren heen hielp hij veel corporaties bij het maken van onderhoudsplanningen. Nu vond hij het tijd voor een nieuwe stap; in zijn eigen carrière én in hoe woningcorporaties data verzamelen, beheren en kunnen interpreteren.
“De toekomst? Data helemaal op orde hebben en die data effectief en eenduidig kunnen delen en combineren. Dan wordt het MJOB een integrale, duurzame investeringsplanning waarmee je precies ziet hoe je financiële middelen het beste besteedt.”
Jeroen hielp woningcorporaties jarenlang met hun MJOB software. “Helemaal in het begin dacht men dat met de aanschaf van zo’n pakket alle problemen waren opgelost. Niets was minder waar. Je kocht eigenlijk een ‘lege doos’ die je zelf naar eigen inzicht kon vullen. Ik hielp corporaties die ‘lege doos’ te vullen met relevante data en om de software op de best mogelijke manier te gebruiken.”
Via een klant leerde Jeroen Spotr kennen. “Vooral het open karakter, de visie en de snelheid van handelen spraken mij meteen aan. En het hecht samenwerken met woningcorporaties. Spotr zegt: “Wij maken iets wat de klant wil”, in plaats van “Wij denken iets te gaan maken wat de klant wil”. Dat is een wezenlijk verschil. Mijn ‘maatje’ bij mijn vorige werkgever Alex vertelde bovendien met zoveel enthousiasme over Spotr, dat ik nu de overstap gemaakt heb. Werken aan slimme oplossingen binnen corporaties, iets maken waar de ander blij van wordt, dat geeft mij veel voldoening.”
Welke veranderingen zag jij de afgelopen jaren bij woningencorporaties als het gaat om data verzamelen en data gebruiken?
“Woningcorporaties zijn door de jaren heen met minder mensen meer gaan doen. Dat lukt onder meer door de inzet van systemen en het outsourcen van werk naar ketenpartners. Het beheren van data over de vastgoedportefeuille is daardoor steeds belangrijker geworden. Maar dat is wel moeilijk. In de praktijk komt het nog regelmatig voor dat informatie opnieuw verzameld moet worden als een medewerker bij een corporatie vertrekt, omdat informatie niet goed gedocumenteerd is. Of dat alle ketenpartners voorafgaand aan onderhoudswerkzaamheden eerst allemaal zelf nog een inventarisatie doen van de staat van het onderhoud.”
“Steeds meer woningcorporaties realiseren zich dat dit anders kan en dat het belangrijk is om complete en makkelijk uitwisselbare informatie te hebben. Zodat je bijvoorbeeld direct ziet wat prioriteit heeft in je vastgoedonderhoud, of waar je onderhoudswerkzaamheden kunt combineren met verduurzaming. Want als er iets is wat ik heb geleerd tijdens het werken bij en met woningcorporaties, dan is het dat woningcorporaties gebrand zijn op tevreden bewoners en hun financiële middelen altijd zo goed mogelijk willen besteden.”
Wat is volgens jou de toekomst als het gaat om data en onderhoudsplannen? Waar gaat het heen?
"De toekomst is: data op orde! De hele organisatie moet kunnen vertrouwen op één bron van alle informatie. Zodat data effectief en eenduidig gedeeld en gecombineerd kan worden, gemakkelijk toegankelijk is voor iedereen en vooral: visueel is! Woningcorporaties gaan de stap maken naar een integrale, duurzame investeringsplanning, waarmee ze precies zien hoe ze hun financiële middelen op de beste manier besteden. Ook het doen van kwaliteitsmetingen kan sneller en effectiever. Waar heb je het voor nodig en waar wil je het voor gebruiken?”
“Ik kijk er enorm naar uit om woningcorporaties daarmee te gaan helpen. Om hun vraag en onze gezamenlijke ervaring met het maken van onderhoudsplanningen te koppelen aan de allernieuwste technieken. En samen te onderzoeken wat er nog meer kan met de producten en applicaties van Spotr. Ik kom dus graag bij woningcorporaties langs om daarover te brainstormen. Op welke vragen zoeken zij een antwoord en wat hebben zij nodig om de stap te maken naar een integrale, duurzame investeringsplanning? Ik heb zin in alle gesprekken die gaan komen!”
Meer weten over de transitie naar een duurzame investeringsplanning?
Verken met Jeroen hoe de transitie van MJOB naar een duurzame investeringsplanning kan worden gerealiseerd bij jullie woningcorporatie.
Klik hier om een afspraak met Jeroen in te plannen.
